Política de Privacidad y Cookies

Última actualización: 15/06/2026

Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad describe cómo SeeU S.A., CUIT 30-71890576-8, con domicilio legal en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina, en adelante "SeeU", "nosotros" o "la Plataforma", recopila, utiliza, almacena, comparte y protege los datos personales de los usuarios que acceden o utilizan el sitio web seeuapp.net, las aplicaciones móviles de SeeU para Android e iOS y los servicios asociados.

Al utilizar SeeU, el usuario declara haber leído y aceptado esta Política de Privacidad.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

SeeU S.A.
CUIT: 30-71890576-8
Domicilio legal: Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina
Correo electrónico de contacto: info@seeuapp.net
Correo para solicitudes de privacidad y datos personales: info@seeuapp.net

2. Alcance

Esta Política aplica a los datos personales tratados por SeeU en relación con:

Usuarios registrados.
Visitantes del sitio web.
Usuarios de las aplicaciones móviles.
Profesionales de la salud.
Pacientes u otros usuarios no profesionales.
Instituciones, empresas, anunciantes, organizadores de eventos, docentes o terceros que utilicen la Plataforma.
Personas que interactúen con SeeU por correo electrónico, formularios, soporte o redes sociales.

3. Datos personales que recopilamos

SeeU puede recopilar las siguientes categorías de datos:

3.1. Datos de identificación y contacto

Nombre y apellido.
Correo electrónico.
Teléfono.
Foto de perfil.
Usuario, identificador interno o ID de cuenta.
Información de autenticación y seguridad.

3.2. Datos profesionales

Especialidad.
Biografía profesional.
Información sobre experiencia, formación, institución, actividad profesional o intereses.
Datos de perfil profesional publicados voluntariamente.
Eventuales datos de matrícula, certificación o verificación profesional, si SeeU los solicita o el usuario los proporciona.

3.3. Datos de ubicación

SeeU puede recopilar ubicación aproximada o precisa cuando el usuario la proporcione o habilite permisos de ubicación, por ejemplo para funcionalidades de búsqueda, mapas, cercanía, eventos o personalización.

3.4. Contactos

Si el usuario concede permiso, SeeU puede acceder a la agenda o contactos del dispositivo para permitir funcionalidades como encontrar colegas, invitar contactos o mejorar la experiencia social dentro de la Plataforma.

SeeU no publicará los contactos del usuario sin autorización y utilizará esta información conforme a los permisos otorgados.

3.5. Cámara, galería y archivos

Si el usuario concede permiso, SeeU puede acceder a cámara, galería, fotos, videos o archivos del dispositivo para permitir la creación de publicaciones, carga de imágenes, videos, casos clínicos, perfil u otros contenidos.

3.6. Contenido generado por usuarios

SeeU trata los contenidos que el usuario crea, sube, comparte, comenta, envía o publica, incluyendo:

Publicaciones.
Comentarios.
Likes e interacciones.
Mensajes privados.
Imágenes.
Videos.
Casos clínicos.
Información de grupos.
Participación en eventos, cursos, marketplace o comunidades.
Reportes, denuncias o solicitudes de soporte.

3.7. Datos de salud y datos sensibles

SeeU no solicita a los usuarios que publiquen datos de salud de pacientes identificables. Sin embargo, debido a la naturaleza de la Plataforma, los usuarios podrían subir casos clínicos, imágenes, videos, estudios u otra información vinculada a salud.

Estos datos pueden constituir datos sensibles. El usuario que suba o comparta este tipo de contenido es responsable de contar con consentimiento previo, expreso, informado, suficiente y comprobable del paciente o de su representante legal, o de anonimizar adecuadamente el contenido cuando corresponda.

SeeU podrá remover contenido que contenga datos sensibles o identificables si considera que puede afectar derechos de terceros o incumplir esta Política, los Términos y Condiciones o la normativa aplicable.

3.8. Datos técnicos y de uso

SeeU puede recopilar:

Dirección IP.
Identificadores del dispositivo.
Sistema operativo.
Modelo de dispositivo.
Navegador.
Idioma.
Fecha y hora de acceso.
Páginas, pantallas o funcionalidades utilizadas.
Eventos de uso.
Errores, logs, diagnósticos y métricas de rendimiento.
Datos de sesión.
Cookies, píxeles, SDKs y tecnologías similares.

3.9. Datos de comunicaciones

Podemos tratar datos derivados de consultas, reclamos, soporte, denuncias, respuestas a correos, notificaciones, comunicaciones comerciales o interacciones con SeeU.

4. Finalidades del tratamiento

SeeU puede tratar datos personales para las siguientes finalidades:

Crear, administrar y mantener cuentas de usuario.
Permitir el funcionamiento de perfiles profesionales y sociales.
Permitir publicaciones, comentarios, likes, seguidores, grupos y mensajes.
Permitir la carga y visualización de imágenes, videos y casos clínicos.
Facilitar búsqueda de profesionales, contactos, grupos, eventos o contenidos.
Enviar notificaciones push, correos electrónicos y comunicaciones de servicio.
Brindar soporte técnico y atención al usuario.
Moderar contenido, investigar denuncias y prevenir abusos.
Garantizar seguridad, integridad y prevención de fraude.
Analizar uso, métricas, rendimiento y mejora de producto.
Personalizar la experiencia del usuario.
Medir campañas, publicidad y rendimiento de contenidos.
Gestionar eventos, cursos, marketplace y funcionalidades comerciales.
Cumplir obligaciones legales, regulatorias o requerimientos de autoridad competente.
Proteger derechos, seguridad e intereses legítimos de SeeU, usuarios o terceros.
Realizar comunicaciones institucionales, novedades, actualizaciones o información vinculada a SeeU.
Evaluar, desarrollar, mejorar o lanzar nuevas funcionalidades.

5. Base legal del tratamiento

SeeU trata datos personales sobre la base de:

El consentimiento del usuario.
La ejecución de la relación contractual o precontractual con el usuario.
El cumplimiento de obligaciones legales.
El interés legítimo de SeeU en operar, proteger, mejorar y desarrollar la Plataforma.
La defensa de derechos propios o de terceros.
En caso de datos sensibles publicados por usuarios, la autorización y responsabilidad del usuario que los publica, conforme a la normativa aplicable.

6. Publicidad, analytics y medición

SeeU puede utilizar herramientas de análisis, medición, atribución, publicidad y remarketing, propias o de terceros, incluyendo Google Analytics, Firebase Analytics, Meta Pixel u otras tecnologías similares.

Estas herramientas pueden recopilar información sobre uso de la Plataforma, dispositivo, eventos, interacciones, conversiones, campañas, navegación, comportamiento agregado o identificadores técnicos.

El usuario puede configurar o limitar ciertas tecnologías desde su navegador, sistema operativo, configuración del dispositivo, opciones de privacidad, permisos de la aplicación o herramientas que SeeU ponga a disposición.

7. Servicios de terceros y encargados de tratamiento

SeeU puede compartir datos personales con proveedores que prestan servicios necesarios para operar la Plataforma, incluyendo:

Infraestructura y hosting.
Almacenamiento en la nube.
Analítica y métricas.
Envío de correos electrónicos.
Notificaciones push.
Mapas y ubicación.
Seguridad, CDN y protección contra ataques.
Soporte técnico.
Publicidad y medición de campañas.
Procesamiento, mantenimiento y mejora de servicios.

Entre los proveedores utilizados o que podrían ser utilizados se encuentran Google Analytics, Firebase Analytics, Google Maps, SendGrid, AWS, Google Cloud, Cloudflare, Meta Pixel y otros proveedores tecnológicos.

Estos terceros tratan datos de acuerdo con sus propias políticas o como encargados de tratamiento bajo instrucciones de SeeU, según corresponda.

8. Transferencias internacionales

Al utilizar servicios tecnológicos globales, infraestructura cloud, analítica, mensajería, seguridad, publicidad o soporte, los datos personales pueden ser transferidos, almacenados o tratados en jurisdicciones distintas de la República Argentina.

SeeU procurará que dichas transferencias se realicen conforme a la normativa argentina aplicable, mediante países con nivel adecuado de protección, consentimiento del usuario, cláusulas contractuales, acuerdos con proveedores, medidas de seguridad u otros mecanismos legalmente permitidos.

9. Datos visibles para otros usuarios

Cierta información del usuario puede ser visible para otros usuarios de la Plataforma, incluyendo:

Nombre y apellido.
Foto de perfil.
Especialidad.
Biografía profesional.
Ubicación, si el usuario la publica o habilita.
Publicaciones.
Comentarios.
Likes u otras interacciones.
Seguidores o seguidos.
Participación en grupos, eventos o contenidos, según configuración de la Plataforma.

El usuario debe evitar publicar información que no desee que sea vista por otros usuarios o terceros.

10. Mensajes privados

Los mensajes privados están destinados a comunicaciones entre usuarios. Sin perjuicio de ello, SeeU podrá conservar, procesar o revisar comunicaciones cuando sea necesario para soporte, seguridad, investigación de denuncias, cumplimiento legal, prevención de fraude, protección de derechos o requerimientos de autoridad competente.

11. Contenido clínico y privacidad de pacientes

SeeU recomienda enfáticamente anonimizar todo caso clínico antes de publicarlo.

El usuario no debe publicar información que permita identificar directa o indirectamente a un paciente, salvo que cuente con autorización válida, previa, expresa, informada, suficiente y comprobable del paciente o de su representante legal.

La responsabilidad por la obtención, conservación y suficiencia del consentimiento corresponde exclusivamente al usuario que publica el contenido.

SeeU no verifica preventivamente la existencia de consentimientos, autorizaciones o bases legales respecto de cada publicación.

12. Conservación de datos

SeeU conservará los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas, prestar el servicio, mantener la cuenta, cumplir obligaciones legales, resolver disputas, prevenir fraude, proteger derechos, conservar registros técnicos o atender requerimientos de autoridad.

Cuando los datos ya no sean necesarios, SeeU podrá eliminarlos, anonimizarlos, bloquearlos o archivarlos conforme a criterios técnicos, legales y operativos.

Pueden existir copias residuales en respaldos por un período razonable hasta su eliminación segura.

13. Seguridad

SeeU adopta medidas técnicas, organizativas y de seguridad razonables para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración, divulgación, uso indebido o destrucción.

Sin embargo, ningún sistema es absolutamente seguro. El usuario reconoce que el uso de plataformas digitales implica riesgos inherentes y se compromete a proteger sus credenciales, dispositivos y accesos.

14. Derechos de los titulares de datos

Los titulares de datos personales pueden ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización, supresión y demás derechos reconocidos por la normativa aplicable.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a: info@seeuapp.net

La solicitud deberá permitir acreditar razonablemente la identidad del solicitante y especificar el derecho que desea ejercer.

SeeU podrá rechazar, limitar o diferir solicitudes cuando exista obligación legal de conservación, derechos de terceros, necesidad de defensa legal, prevención de fraude, seguridad, imposibilidad técnica razonable o causa legítima conforme a la normativa aplicable.

15. Autoridad de control

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley N.° 25.326, tiene atribución para atender denuncias y reclamos vinculados con el incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales en la República Argentina.

16. Menores de edad

SeeU no está dirigida específicamente a menores de edad. Si un menor utiliza la Plataforma, deberá hacerlo con autorización de sus padres, tutores o representantes legales, según corresponda.

SeeU podrá eliminar cuentas o contenidos cuando detecte uso indebido por menores, falta de autorización o riesgo para sus derechos.

17. Enlaces a terceros

La Plataforma puede contener enlaces a sitios web, aplicaciones, servicios, perfiles o contenidos de terceros. SeeU no controla ni es responsable por las prácticas de privacidad, seguridad o contenido de dichos terceros.

El usuario deberá revisar las políticas aplicables antes de utilizar servicios externos.

18. Cambios en esta Política

SeeU podrá modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en la Plataforma y entrarán en vigencia desde su publicación o desde la fecha indicada.

El uso continuado de SeeU luego de publicada una modificación implica aceptación de la nueva Política.

19. Contacto

Para consultas sobre privacidad, datos personales o esta Política:

SeeU S.A.
CUIT: 30-71890576-8
Domicilio legal: Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina
Correo electrónico: info@seeuapp.net

Política de Cookies de SeeU

Última actualización: 15/06/2026

La presente Política de Cookies explica cómo SeeU S.A., CUIT 30-71890576-8, con domicilio legal en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina, utiliza cookies, SDKs, píxeles, identificadores y tecnologías similares en el sitio web seeuapp.net, en las aplicaciones móviles de SeeU para Android e iOS y en los servicios asociados.

Al navegar por el sitio web o utilizar la Plataforma, el usuario acepta el uso de estas tecnologías conforme a esta Política, la Política de Privacidad y los Términos y Condiciones.

1. Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos o identificadores que se almacenan en el navegador o dispositivo del usuario cuando visita un sitio web. Permiten recordar información sobre la navegación, preferencias, sesiones, seguridad, analítica o publicidad.

En aplicaciones móviles, tecnologías similares pueden operar mediante SDKs, identificadores del dispositivo, identificadores publicitarios, tokens de notificaciones, almacenamiento local, registros técnicos u otros mecanismos equivalentes.

A los fines de esta Política, el término "cookies" incluye cookies propiamente dichas y tecnologías similares.

2. Tipos de cookies y tecnologías utilizadas

SeeU puede utilizar las siguientes categorías:

2.1. Cookies necesarias o técnicas

Son necesarias para que el sitio web, la aplicación o la Plataforma funcionen correctamente. Permiten, por ejemplo:

Mantener la sesión iniciada.
Recordar preferencias básicas.
Proteger la seguridad de la cuenta.
Prevenir fraude o accesos no autorizados.
Balancear carga y mantener estabilidad.
Recordar aceptación o configuración de cookies.

Estas cookies no pueden desactivarse desde los sistemas de SeeU sin afectar el funcionamiento esencial de la Plataforma.

2.2. Cookies de preferencias o funcionalidad

Permiten recordar elecciones del usuario, como idioma, configuración, región, preferencias de visualización, datos de sesión o personalización de experiencia.

2.3. Cookies de analítica y medición

Permiten comprender cómo los usuarios utilizan la Plataforma, qué funcionalidades se usan más, cómo se comportan las pantallas, qué errores ocurren y cómo mejorar el servicio.

SeeU puede utilizar herramientas como Google Analytics, Firebase Analytics u otras soluciones similares para recopilar métricas agregadas o identificadores técnicos.

2.4. Cookies de publicidad y marketing

Permiten medir campañas, personalizar anuncios, realizar atribución, remarketing, segmentación, análisis de conversiones o evaluación de rendimiento publicitario.

SeeU puede utilizar tecnologías como Meta Pixel, herramientas de Google u otros proveedores de publicidad y medición.

2.5. Cookies de seguridad y rendimiento

Permiten proteger la Plataforma contra ataques, abuso, tráfico malicioso, spam, scraping, accesos no autorizados o fallas técnicas. SeeU puede utilizar proveedores como Cloudflare u otros servicios de seguridad, CDN e infraestructura.

2.6. Tecnologías de terceros

Algunos proveedores externos pueden instalar o leer cookies, SDKs o identificadores en el navegador o dispositivo del usuario cuando se utilizan funcionalidades integradas a SeeU, como mapas, analítica, publicidad, seguridad, hosting, notificaciones o contenido embebido.

3. Finalidades

SeeU utiliza cookies y tecnologías similares para:

Operar el sitio web y las aplicaciones.
Mantener la sesión y seguridad.
Recordar preferencias del usuario.
Analizar uso, rendimiento y errores.
Mejorar funcionalidades y experiencia.
Personalizar contenidos.
Medir campañas publicitarias.
Mostrar o medir publicidad.
Prevenir fraude, abuso o accesos no autorizados.
Cumplir obligaciones legales o técnicas.
Gestionar notificaciones, eventos, mapas o funcionalidades móviles.

4. Consentimiento

Cuando corresponda, SeeU solicitará el consentimiento del usuario para el uso de cookies no esenciales, especialmente aquellas vinculadas a analítica, publicidad o marketing.

El usuario puede aceptar, rechazar o configurar cookies desde el banner, panel de preferencias o mecanismos que SeeU habilite.

El uso de cookies técnicas o necesarias puede no requerir consentimiento, ya que son indispensables para prestar el servicio solicitado.

5. Cómo administrar cookies

El usuario puede configurar o desactivar cookies desde:

El banner o panel de configuración de cookies de SeeU, si estuviera disponible.
La configuración del navegador web.
La configuración de privacidad del dispositivo móvil.
Las opciones de permisos de la aplicación.
Las herramientas de privacidad de iOS o Android.
Las opciones de exclusión o configuración ofrecidas por proveedores de analítica o publicidad.

La desactivación de ciertas cookies o permisos puede afectar el funcionamiento de la Plataforma, impedir el acceso a determinadas funcionalidades o reducir la calidad de la experiencia.

6. Identificadores móviles y notificaciones

En aplicaciones móviles, SeeU puede utilizar identificadores del dispositivo, identificadores publicitarios, tokens de notificaciones push, datos técnicos, eventos de uso y SDKs de terceros.

El usuario puede modificar permisos de notificaciones, ubicación, cámara, galería, contactos, identificadores publicitarios u otros permisos desde la configuración del dispositivo.

7. Cookies de terceros

Los terceros que prestan servicios a SeeU pueden recopilar información mediante sus propias cookies o tecnologías similares, conforme a sus respectivas políticas.

SeeU no controla completamente las cookies instaladas por terceros, pero procura trabajar con proveedores reconocidos y necesarios para la prestación, seguridad, medición o mejora de la Plataforma.

8. Transferencias internacionales

El uso de proveedores tecnológicos globales puede implicar que la información recopilada mediante cookies o tecnologías similares sea transferida, almacenada o procesada fuera de la República Argentina.

SeeU procurará que dichas transferencias se realicen conforme a la normativa aplicable y a mecanismos razonables de protección.

9. Cambios en esta Política

SeeU podrá modificar esta Política de Cookies en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en la Plataforma y entrarán en vigencia desde su publicación o desde la fecha indicada.

El uso continuado del sitio web o aplicaciones luego de publicada una modificación implica aceptación de la nueva Política.

10. Contacto

Para consultas sobre esta Política de Cookies:

SeeU S.A.
CUIT: 30-71890576-8
Domicilio legal: Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina
Correo electrónico: info@seeuapp.net