Términos y Condiciones de Uso de SeeU

Última actualización: 15/06/2026

Los presentes Términos y Condiciones de Uso regulan el acceso y utilización de la plataforma digital denominada SeeU —incluyendo el sitio web seeuapp.net, sus aplicaciones móviles para Android e iOS, servicios asociados, funcionalidades, contenidos, comunidades, herramientas de interacción, eventos, cursos, grupos, marketplace y demás servicios relacionados— operada por SeeU S.A., CUIT 30-71890576-8, con domicilio legal en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina, en adelante, "SeeU", "la Plataforma", "la Sociedad" o "nosotros".

Al registrarse, acceder, navegar o utilizar SeeU, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones, junto con la Política de Privacidad y la Política de Cookies. Si el usuario no acepta estas condiciones, deberá abstenerse de utilizar la Plataforma.

1. Naturaleza de SeeU

SeeU es una red social y plataforma digital orientada principalmente a profesionales de la oftalmología, aunque puede ser utilizada por otros profesionales de la salud, estudiantes, instituciones, empresas vinculadas al sector médico, pacientes u otras personas interesadas.

La Plataforma permite, entre otras funcionalidades, crear perfiles, publicar contenido, compartir imágenes y videos, publicar casos clínicos, comentar, indicar "me gusta", seguir usuarios, participar en grupos, enviar mensajes privados, buscar profesionales, acceder a eventos y cursos, participar en espacios de comunidad, utilizar funcionalidades de marketplace y visualizar publicidad o contenido promocional.

SeeU no reemplaza la consulta médica, no constituye un servicio de urgencias, no presta diagnóstico médico directo a pacientes a través de la Plataforma y no garantiza la exactitud, suficiencia, actualidad o validez científica de los contenidos publicados por los usuarios.

2. Usuarios alcanzados

Pueden utilizar SeeU personas humanas o jurídicas que cuenten con capacidad legal suficiente para aceptar estos Términos.

La Plataforma está orientada principalmente a oftalmólogos y profesionales vinculados a la salud visual. No obstante, SeeU puede permitir el acceso de otros usuarios, incluyendo pacientes, estudiantes, instituciones, empresas, organizadores de eventos, docentes, anunciantes y público general.

SeeU podrá implementar mecanismos de verificación de identidad profesional, matrícula, especialidad, institución, experiencia, cargo o cualquier otro dato relevante. La falta de verificación no implica necesariamente falsedad del perfil, y la existencia de verificación no implica aval profesional, certificación médica ni recomendación por parte de SeeU.

3. Registro y cuenta de usuario

Para utilizar determinadas funcionalidades, el usuario deberá crear una cuenta y proporcionar información verdadera, completa, actualizada y verificable.

El usuario es responsable de:

1. Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
2. No compartir su cuenta con terceros.
3. Informar a SeeU ante cualquier uso no autorizado de su cuenta.
4. Mantener actualizada su información personal y profesional.
5. Utilizar la Plataforma conforme a la ley, la ética profesional y estos Términos.

SeeU podrá rechazar, suspender o eliminar cuentas cuando detecte información falsa, suplantación de identidad, uso indebido, infracción normativa, riesgo para terceros o violación de estos Términos.

4. Uso permitido de la Plataforma

El usuario se compromete a utilizar SeeU exclusivamente para fines lícitos, profesionales, educativos, científicos, informativos, comunitarios o comerciales permitidos por la Plataforma.

Está prohibido utilizar SeeU para:

1. Publicar contenido falso, engañoso, difamatorio, discriminatorio, violento, abusivo, intimidatorio, obsceno, ilegal o contrario a la ética profesional.
2. Suplantar la identidad de otra persona, profesional, institución o empresa.
3. Publicar información médica falsa, riesgosa o potencialmente dañina.
4. Ofrecer diagnósticos, tratamientos o indicaciones médicas sin cumplir con la normativa profesional aplicable.
5. Publicar datos personales, datos sensibles, imágenes, videos, estudios, diagnósticos, historia clínica o cualquier información identificable de pacientes sin autorización válida.
6. Vulnerar derechos de propiedad intelectual, imagen, honor, privacidad o confidencialidad de terceros.
7. Realizar spam, scraping, ingeniería inversa, extracción masiva de datos o uso automatizado no autorizado.
8. Introducir virus, malware, código malicioso o cualquier mecanismo que afecte la seguridad o funcionamiento de la Plataforma.
9. Utilizar SeeU para actividades fraudulentas, ilícitas o no autorizadas.
10. Comercializar productos o servicios prohibidos, no autorizados o contrarios a la normativa sanitaria, profesional o comercial aplicable.

5. Contenido generado por usuarios

Los usuarios pueden publicar textos, imágenes, videos, comentarios, casos clínicos, opiniones, materiales educativos, información profesional, anuncios, mensajes, archivos y otros contenidos.

El usuario conserva la titularidad de los derechos que le correspondan sobre su contenido. Sin embargo, al publicar contenido en SeeU, otorga a SeeU una licencia no exclusiva, gratuita, mundial, transferible y sublicenciable, por el plazo máximo permitido por la ley, para alojar, reproducir, adaptar técnicamente, mostrar, distribuir, comunicar públicamente y utilizar dicho contenido dentro de la Plataforma y en acciones razonables vinculadas a su funcionamiento, promoción, seguridad, moderación y mejora.

El usuario declara y garantiza que:

1. Tiene derecho a publicar el contenido.
2. El contenido no infringe derechos de terceros.
3. Cuenta con las autorizaciones, consentimientos o permisos necesarios.
4. En caso de contenido médico o clínico, cumple con la normativa aplicable y con las obligaciones de confidencialidad profesional.
5. El contenido no contiene datos de pacientes identificables sin autorización suficiente.

SeeU no asume responsabilidad por el contenido publicado por los usuarios. Cada usuario es el único responsable por los contenidos que sube, comparte, comenta, envía o difunde.

6. Casos clínicos, imágenes de pacientes y datos de salud

SeeU permite la publicación de casos clínicos, imágenes, videos, estudios o información médica con finalidad profesional, educativa, científica o de intercambio entre usuarios.

Dado que la información de salud puede constituir dato sensible, el usuario que publique contenido clínico deberá extremar los recaudos de confidencialidad, anonimización y autorización.

El usuario se obliga a:

1. Anonimizar los casos clínicos siempre que sea posible.
2. No publicar nombre, apellido, DNI, domicilio, teléfono, correo electrónico, número de historia clínica, datos de contacto, imágenes faciales, voz, tatuajes, marcas corporales, metadatos o cualquier elemento que permita identificar directa o indirectamente a un paciente, salvo que cuente con consentimiento previo, expreso, informado, suficiente y comprobable.
3. Obtener las autorizaciones necesarias del paciente o de su representante legal cuando corresponda.
4. Cumplir con la normativa profesional, ética, sanitaria, civil y penal aplicable.
5. No publicar información obtenida en violación del secreto profesional, confidencialidad médica, historia clínica o derechos del paciente.
6. Retirar inmediatamente cualquier contenido si pierde la autorización, recibe una solicitud válida o toma conocimiento de una infracción.

Aun cuando el usuario cuente con consentimiento del paciente, SeeU podrá remover, limitar o restringir contenido clínico cuando considere que puede afectar derechos de terceros, privacidad, dignidad, confidencialidad, seguridad, normativa aplicable o reputación de la Plataforma.

SeeU no valida, revisa ni certifica el contenido médico publicado por los usuarios. La responsabilidad profesional, ética, científica, legal y regulatoria del contenido corresponde exclusivamente al usuario que lo publica.

7. Información médica y ausencia de relación médico-paciente

La información publicada en SeeU tiene carácter general, informativo, educativo, académico, profesional o comunitario. No constituye consejo médico personalizado, diagnóstico, tratamiento, prescripción, segunda opinión formal ni relación médico-paciente, salvo que dicha relación exista por fuera de la Plataforma entre los usuarios correspondientes.

Los pacientes o usuarios no profesionales no deben tomar decisiones médicas basadas únicamente en información publicada en SeeU. Ante cualquier duda médica, deberán consultar a un profesional de la salud habilitado. Ante una urgencia, deberán acudir a servicios de emergencia.

SeeU no garantiza que los profesionales registrados se encuentren habilitados, matriculados, activos o autorizados en cada jurisdicción, salvo que expresamente se indique lo contrario mediante un mecanismo formal de verificación.

8. Moderación de contenido

SeeU podrá, sin obligación previa de aviso, revisar, moderar, ocultar, limitar, despublicar, eliminar o bloquear contenido cuando considere que:

1. Viola estos Términos.
2. Puede afectar derechos de terceros.
3. Contiene información médica sensible o identificable sin garantías suficientes.
4. Infringe normativa aplicable.
5. Puede generar daño, confusión, fraude, abuso o riesgo para usuarios o terceros.
6. Es denunciado por otros usuarios o autoridades.

La ausencia de moderación previa no implica aprobación, validación ni responsabilidad de SeeU sobre el contenido.

9. Mensajes privados, grupos y comunicaciones

La Plataforma puede permitir mensajes privados, grupos, comunidades, chats o comunicaciones entre usuarios. El usuario reconoce que debe utilizar estas funcionalidades con respeto, confidencialidad y responsabilidad.

Está prohibido utilizar los mensajes privados para spam, acoso, captación abusiva, envío de contenido ilícito, solicitud indebida de datos personales, oferta de productos prohibidos o cualquier conducta contraria a estos Términos.

SeeU podrá acceder, conservar o revisar comunicaciones cuando sea necesario para seguridad, soporte técnico, prevención de fraude, cumplimiento legal, investigación de denuncias, protección de derechos o requerimiento de autoridad competente, conforme a la normativa aplicable.

10. Marketplace, cursos, eventos y publicidad

SeeU puede incluir funcionalidades de marketplace, difusión de cursos, eventos, productos, servicios, promociones, publicidad o contenido patrocinado.

Salvo indicación expresa en contrario, SeeU no es parte de las operaciones, contrataciones, pagos, entregas, prestaciones, garantías, reclamos o conflictos entre usuarios, anunciantes, organizadores, profesionales, instituciones o terceros.

Los usuarios que ofrezcan productos o servicios deberán cumplir con toda normativa comercial, sanitaria, profesional, fiscal, publicitaria y de defensa del consumidor aplicable.

SeeU podrá identificar contenido patrocinado o publicitario cuando corresponda, pero no garantiza la calidad, seguridad, disponibilidad, idoneidad, veracidad o legalidad de productos, servicios o anunciantes de terceros.

11. Propiedad intelectual de SeeU

SeeU, su marca, nombre comercial, diseño, logotipos, software, interfaces, código, bases de datos, arquitectura, funcionalidades, textos institucionales, materiales gráficos, contenidos propios y demás elementos de la Plataforma son propiedad de SeeU o de sus licenciantes.

El usuario no adquiere derecho alguno sobre dichos elementos, salvo el derecho limitado, revocable, no exclusivo e intransferible de utilizar la Plataforma conforme a estos Términos.

Queda prohibida la copia, reproducción, modificación, distribución, venta, sublicencia, ingeniería inversa, scraping, extracción masiva, explotación comercial no autorizada o uso indebido de cualquier elemento de SeeU.

12. Privacidad y protección de datos personales

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad de SeeU, que forma parte integrante de estos Términos.

Al utilizar la Plataforma, el usuario reconoce que SeeU puede recopilar y tratar datos necesarios para el funcionamiento de la cuenta, prestación del servicio, seguridad, análisis, comunicaciones, notificaciones, soporte, mejora de producto, publicidad, cumplimiento legal y demás finalidades informadas.

13. Permisos del dispositivo

Para utilizar ciertas funcionalidades, la Plataforma puede solicitar permisos de cámara, galería, contactos, ubicación, notificaciones push, almacenamiento u otros permisos del dispositivo.

El usuario puede aceptar, rechazar o revocar dichos permisos desde la configuración del dispositivo. Algunas funcionalidades pueden no estar disponibles si el usuario no concede los permisos necesarios.

14. Servicios de terceros

SeeU puede integrarse con servicios de terceros, incluyendo, entre otros, Google Analytics, Firebase Analytics, Google Maps, SendGrid, AWS, Google Cloud, Cloudflare, Meta Pixel, servicios de hosting, infraestructura, analítica, mensajería, notificaciones, seguridad, autenticación, publicidad o soporte técnico.

El uso de dichos servicios puede estar sujeto a términos, políticas y prácticas de privacidad propias de cada proveedor. SeeU no controla íntegramente dichos servicios ni se responsabiliza por hechos atribuibles exclusivamente a terceros.

15. Disponibilidad del servicio

SeeU procurará mantener la Plataforma disponible y operativa, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida, ausencia de errores, compatibilidad permanente, funcionamiento libre de fallas ni conservación indefinida de contenidos.

SeeU podrá modificar, suspender, actualizar, limitar o discontinuar funcionalidades por razones técnicas, comerciales, legales, de seguridad o de producto.

16. Gratuidad y eventuales cambios

Actualmente, el uso general de SeeU es gratuito. SeeU podrá incorporar en el futuro funcionalidades pagas, suscripciones, planes premium, comisiones, publicidad, beneficios comerciales u otros modelos de monetización, informando las condiciones aplicables cuando corresponda.

17. Baja de cuenta

El usuario podrá solicitar la baja de su cuenta a través de los canales habilitados por SeeU.

• Por medio de la APP.
• Por medio de un correo electrónico enviado a info@seeuapp.net.

La baja de cuenta no necesariamente implica la eliminación inmediata de todo contenido o información, ya que SeeU podrá conservar datos cuando exista obligación legal, necesidad de defensa de derechos, prevención de fraude, seguridad, cumplimiento contractual, registros técnicos, copias de respaldo o motivos legítimos permitidos por la normativa aplicable.

18. Suspensión o eliminación de cuentas

SeeU podrá suspender, limitar o eliminar cuentas, contenidos o accesos cuando considere que existe:

1. Violación de estos Términos.
2. Riesgo para pacientes, usuarios, terceros o la Plataforma.
3. Suplantación de identidad.
4. Uso fraudulento, abusivo o ilícito.
5. Publicación indebida de datos sensibles o contenido clínico identificable.
6. Incumplimiento profesional, legal o ético.
7. Requerimiento de autoridad competente.

19. Denuncias

Los usuarios podrán denunciar contenido, perfiles, publicaciones, mensajes o conductas que consideren ilegales, abusivas, falsas, dañinas o contrarias a estos Términos mediante los canales habilitados por SeeU o escribiendo a info@seeuapp.net.

SeeU evaluará las denuncias de acuerdo con sus criterios internos, estos Términos y la normativa aplicable.

20. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, SeeU no será responsable por:

1. Contenido publicado por usuarios.
2. Errores médicos, científicos, profesionales o académicos de terceros.
3. Daños derivados del uso de información publicada en la Plataforma.
4. Relaciones, contrataciones, consultas, prestaciones o conflictos entre usuarios.
5. Publicación indebida de datos de pacientes realizada por usuarios.
6. Pérdida de datos por causas técnicas, fuerza mayor, terceros o mantenimiento.
7. Interrupciones, fallas, incompatibilidades o errores de la Plataforma.
8. Actos de terceros, proveedores, anunciantes o servicios externos.

Nada en estos Términos excluye responsabilidades que no puedan ser excluidas conforme a la ley aplicable.

21. Indemnidad

El usuario se obliga a mantener indemne a SeeU, sus directores, accionistas, empleados, representantes, proveedores y vinculados frente a reclamos, daños, sanciones, costos, gastos, honorarios, multas o responsabilidades derivados de:

1. Su uso de la Plataforma.
2. Su contenido publicado.
3. La violación de derechos de pacientes, usuarios o terceros.
4. La publicación de datos personales o sensibles sin autorización válida.
5. El incumplimiento de estos Términos.
6. El incumplimiento de normativa profesional, sanitaria, civil, penal, fiscal, publicitaria o comercial aplicable.

22. Modificaciones

SeeU podrá modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en la Plataforma y entrarán en vigencia desde su publicación o desde la fecha que se indique.

El uso continuado de SeeU luego de la publicación de cambios implica aceptación de los nuevos Términos.

23. Contacto

Para consultas, reclamos, denuncias o solicitudes relacionadas con estos Términos, el usuario podrá contactar a SeeU a través de:

SeeU S.A.
CUIT: 30-71890576-8
Domicilio legal: Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina
Correo electrónico: info@seeuapp.net

24. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina.

Ante cualquier controversia derivada del uso de SeeU, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes con asiento en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, salvo que por normativa imperativa corresponda otra jurisdicción.